Jeden Monat prämieren wir die Mami des Monats, diese erhält als kleines Dankeschön für ihre grandiose Arbeit einen Bonus in Form von Geld, sowie eine schriftliche Urkunde und Bekanntmachung. In diesem Monat möchten wir Claudia Jäggli aus der Schweiz feiern. Für ihre ausgesprochene gute und hohe Leistung, wie auch Erfahrung und Flexibilität möchten wir ihr von ganzem Herzen danken. Die Kundenfeedbacks und verschiedene Faktoren wie Qualität, Flexibilität und Zuverlässigkeit führen zur hohen Bewertung von Claudia Jäggli. Sie ist nun seit über fünf Jahren für uns tätig und komplett in unserem Herzen eingeschlossen.
Aufgrund von Corona konnten wir die Mami nicht persönlich treffen, doch zumindest gab es ein virtuelles Meeting mit ihr, wobei wir sie besser kennenlernen durften:
Mamiexpress.ch: Wie bist du zu mamiexpress.ch gekommen?
Claudia Jäggli: Ich habe Mamiexpress durch meinen alten Arbeitsgeber kennen gelernt.
Mamiexpress.ch: Was hast du davor gemacht?
Claudia Jäggli: Ich war ebenfalls in der Reinigung tätig. Mir hat es schon immer Freude gemacht, zu reinigen.
Mamiexpress.ch: Was gefällt dir an der Arbeit?
Claudia Jäggli: Auf einfacher Art den Menschen eine Freude machen. Und ich mache meine Arbeit sehr gerne. Ich habe auch meine Lehre in Hauswirtschaft in einem Altersheim gemacht. Ich mag es, mit anderen Menschen in Kontakt zu sein und ihnen dabei zu Helfen oder zu Unterstützen.
Mamiexpress.ch: Magst du den Kontakt mit deinen Kunden? Was würdest du hier hervorheben?
Claudia Jäggli: Ich mag es sehr, Kontakt mit den Kunden zu haben. Denn ich finde den persönlichen Kontakt sehr wichtig, da man in der Reinigung in die Privatsphäre des Kunden eindringt und man auch als Kunde wissen will, wer man da ins Haus lässt.
Mamiexpress.ch: Was fällt dir bei der Arbeit schwierig?
Claudia Jäggli: Schwierig finde ich eigentlich nichts bei der Arbeit. Manchmal gibt es zwar Situationen die schwierig sind, aber das finde ich „Normal“. Ich sehe Schwierigkeiten als Herausforderung, man kann dabei viel lernen. Ich sag mir oft learning by doing!
Mamiexpress.ch: Wie war das Jahr 2020 für dich? Was war das Schwierigste für dich während des Lockdowns?
Claudia Jäggli: Eigentlich war das Jahr nicht sehr anders als die anderen Jahre zuvor für mich. Da ich großartige Kunden habe, die trotzdem wollten, dass ich komme, mit einhalten von den damaligen Vorschriften, gab es für mich genug zu tun. Und als ich doch Mal einen Kunden hatte, der den Termin oder mehrere Termine absagte, konnte ich bei anderen Kunden Zusatzaufgaben machen, für die ich sonst nicht immer sehr viel Zeit hatte. Oder andere zahlten mir den Einsatz, obwohl ich nicht hindurfte.
Mamiexpress.ch: Was hast du von 2020 gelernt? Hast du bestimmte Ziele deswegen?
Claudia Jäggli: Ich habe bei der Krise gelernt, dass wenn so ein Virus herum geht, die Leute sich noch mehr Sauberkeit wünschen. Und noch mehr auf Hygiene achten. Ich war zuvor schon sehr auf Sauberkeit und Hygiene bedacht, aber durch Corona wurde es mir wieder mehr bewusster, wie wichtig es ist, darauf zu achten. Mein persönliches Ziel ist es geworden, bewusster durch das Leben zu gehen. Nicht alles für selbstverständlich halten. Auch bei der Reinigung mehr darauf zu achten sauber und gründlich, trotzdem Umweltbewusst zu sein.
